Notre garantie volet roulant, accessoires & pièces détachées
Sunvolet.fr offre des garanties sur l'ensemble des matériaux vendus sur son site, en accord avec les garanties fournisseurs et les propres garanties Fabricant.
Cette garantie prend effet à partir de la date de livraison de la commande et est valable en France uniquement.
VOLETS SOLAIRES |
MOTEUR / AXES / EMETTEUR |
PIECES DETACHEES |
|---|---|---|
 |
 |
 |
Les garanties pour les volets roulants SUNVOLET
Un volet roulant est façonné avec 4 grandes catégories de composants :
- Les profils aluminiums, la partie visible du volet roulant : Coffre, coulisse et tablier
- La motorisation : Moteur + Panneau solaire + Batterie
- Les points de commande : émetteur muraux, télécommande, box domotique
- L'axe
7 ans : Kit motorisation solaire Somfy Oximo WireFree RTS II pour volet roulant solaire (moteur, panneau et batterie installés exclusivement ensemble) (solution installée par défaut dans les volets roulants vendus sur le site).
La garantie Somfy 100% SOLAR vous garantit que l'ensemble des composants de la motorisation (moteur, panneau photovoltaïque et batterie) sont d'origine Somfy et qu'ils sont garantis pendant 7 ans.
5 ans : Points de commande (émetteurs et télécommandes radio), automatismes et solutions connectées (fourniture + frais d’envoi pour remplacement ; hors pose).
Retour obligatoire du matériel défectueux avec bon de retour colissimo pré-payé envoyé au moment de la demande de SAV. Cela concerne tous les accessoires vendus sur le site et les émetteurs livrés avec les commandes de volets roulants sur-mesure.
2 ans : Profils et composants en aluminium et peintures (fourniture + frais d’envoi pour remplacement ; hors pose).
Pour faire valoir cette garantie, les clients doivent contacter le service client de Sunvolet.fr et fournir des photos du produit concerné pour faciliter le processus de retour.
La garantie pour les volets roulants SOMFY
